第26章学员彼此呕气怎么办？

案例：青教组有学员彼此呕气、互相排斥，不与对方交谈，请问老师怎么办？

一、对此行为应有的观念

通常学员会彼此呕气，多半是有所争执、误会，看对方不顺眼，才会有彼此不讲话的现象。至于形成的因素，大略可分为以下几点：

1、来自学生背景因素：

(1)每位学员出身背景不同，所塑造的人格特质、个性、性向……等皆不相同。因而相处在一起时就难免会产生摩擦、互不妥协。

(2)在学员的家庭关系方面，如果家里不和睦，容易使子女心灵受创伤，人格发展不健全，容易发怒，动不动就闹情绪。相反地父母过度宠爱子女，孩子太安逸，可能导致自高、自我中心概念太强，不易接纳别人。

2、来自社会因素：

(1)学员如果在某些方面（如外表、学业……等）表现不如别人时，常被讥笑、责骂。如此一来常使学员自卑。过度的自卑会造成自傲、自大，易与别人发生摩擦。

(2)青少年若在情感方面有挫折时，也常会有这种情形发生。这种郁闷的心情若找不到排解时，当事者的情绪往往会持续性的低落、不稳定。

(3)平常老师对待学生不公平时，也会造成学生心里面的不平衡，而与看不顺眼的学生呕气。

3、教会圣工方面：

青少年参与圣工，在观点、态度上有差异时，也常会引起摩擦，暗地里互相较劲。

4、情绪因素：

青少年正值青春期，较冲动，不太容易控制自己的情绪。常三言两语就意见不合，而大打出手的，亦时有所闻。事后为了面子，不肯拉下脸，非期待对方道歉不可。另外，女孩子在生理期时，情绪较不稳定，心情也较不开朗。

当遇到这种情形时，老师处理的原则是尽量勿使事态扩大，否则搞不好从此二人就更不和好，更不听老师的话了。这时候老师应扮演桥梁的角色，作当事人之间的沟通管道，帮助两人和解。经上云：使人和睦的人有福了，因他们必称为神的儿女（太五9）。至于处理的原则、方式，概略如下：

1、学员方面：

(1)学员中有不同意见，互不妥协时，教员应当让他们有各自发表意见的机会。或是私下找机会听听他们心中对对方的不悦。或者二人用讲理的方式，老师在旁，将彼此的理由，道理告诉对方。同时也灌输二人尊重他人意见的君子风度。

(2)当原因是出自学员背景时，可用个案辅导，作家庭访问，与其家人充分沟通，使他们了解孩子的情形，共同来关心他。必要时甚至可提供一些意见作为父母的参考，因为父母对孩子的态度、管教方式，往往是改变孩子人格的一大因素。

2、社会关系方面：

(1)对于容易产生自卑感的学员，老师应在平时慢慢发掘其潜能，加以鼓励，同时也教导他尊重自己，关心、欣赏别人。当充实自己，修养自己，就必合乎主用，行各样的善事。

(2)谈到感情，这也是时下少男少女伤脑筋的事情之一。对于有感情困扰的学员，可对他（她）做个案辅导，协助当事人解决问题。老师们也应多为其祷告，求主带领。

(3)在师生关系中，老师的一些作法有时在学生眼中会造成不公平的印象，形成［言者无心，听者有意］的误会出现。同样地有时候也会发生在兄弟姐妹中。因此老师或父母应尽量做到一视同仁，同时也让孩子们知道对他们的爱是没有分别的。

3、圣工方面：

当意见不合时,可以私下与他好好谈谈,毕竟所做的都是为主,虽然偶尔在观点.方式上或有出入,但目标是一致的,只要二人好好谈谈,共同拟出一个协调的概念来,祷告交托神,这样必能完成神的工。

若是因情绪所导至呕气的学员，可以私下将二人带来，让他们好好大闹情绪，吵一吵，大扫心中不悦。

等吵完了,雨过天晴后,再一一辅导他们;其实每件事情都可以退一步想,海阔天空。像这类学员，应特别注意闹情绪的原因；可能是当时环境气氛.心情不好、压力、身体状况（如生病、生理期）等因素所造成的。教员也可以适时教导一些如何排解情绪不佳的方法。如祷告、读经、逛逛大自然、看书、听音乐、找知心人聊天等。

教员除了解决已发生的问题之外，更当预防类似行为的产生，平常除了一般崇拜课程外，可设计一些增进彼此了解共习活动课程（注），降低误会，加强互相尊重及对团体向心力的概念。另外，老师可以介绍书籍或写卡片给学员，增进老师与学员间的了解。

教员平常要多祷告,交托神。处理此一问题,不管用哪种方法来解决，最后欲达的目标是当事人握手言欢、相互尊重、彼此互助,使学员都了解——我们都是肢体，是要互相搭配，互相联络。大家同时相处在神的家里，难道一定要呕气不可吗？当知凡事不可亏负人，惟要相爱，以为不足。

（注）：有关增加彼此互相了解的活动，例如：同理心的训练、如何改进自己的人际关系、交友之道等等，可参考[追求成长]（吴静吉著、远流出版）或其他方问有关书籍。此类活动特点是注重成员交互作用导致的结果，包括生活目标的澄清，对人或对己敏觉性的增加，接纳自己及别人，使个人有良好的适应。